2025/11/26

マイナ保険証利用者・資格確認書利用者　共通のお願い
転職等の関係で保険切り替え中・切り替え予定がある方は必ず受付時にお申し出ください
※有効な資格がない状態の場合は一度医療費を全額お支払いいただきます。切り替え完了後、受診月中ならば医療機関へ必要書類をご持参いただければ返金できます。また、月が変わった場合には保険者(社保)へ請求すれば返還されます。

令和7年12月2日からはマイナンバーカードまたは資格確認書をご用意ください。

マイナンバーカードの保険証利用には暗証番号の入力または顔認証による本人確認（保護者様の機械操作）が必要です。
午前の受付開始前にクリニック内でお待ちになる方は、仮番号札を取ったタイミングで事前に機械の操作をお願いいたします。

★暗証番号を覚えておくとスムーズです★
「暗証番号を設定した本人がいないから分からない」とお困りの声がたまに聞こえてきますので、ご来院前に改めて暗証番号のご確認をお願いいたします。

顔認証はお子様には不向きなようです…
顔認証は120cmくらいの高さの機械に顔の正面を向けて行いますが、保護者の方がお子様を抱きかかえながら顔の向きを固定するのに苦戦している様子をしばしばお見かけします。成長のせいか顔認証が反応しない場合もありますので、暗証番号での認証をおすすめします。

※顔認証・暗証番号入力どちらもエラー回数が制限されており、複数回失敗するとロックされてしまいますのでご注意くださいね。

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医療証はこれまでどおり、その月最初の受診の際、受付時に診察券と一緒にスタッフにお渡しください。
~~2025年11月現在、三鷹市では医療証の情報をマイナンバーカードに紐づけされていません。~~
クリニックの認証機器の画面に「以下の医療費助成受給者証があります。情報を提供しますか。」と表示されますので、「提供する」を選択してください。